尊敬的用电客户:
按照贵州电网有限责任公司统一安排,为进一步提高客户服务能力,我局定于年2月29日至年3月6日进行营销管理系统升级,在此期间进行业务调整,具体公告如下:
一、业务暂停办理:自助服务渠道(自助终端缴费、掌厅、充值卡)年2月29日23:00-年3月6日24:00暂停服务;支付宝在年2月29日23:00-年3月8日18:00暂停服务;银电联网年2月29日23:30-年3月13日24:00暂停服务;网厅、 二、因系统升级需要,我局所有客户用电编号由10位升级为16位,新的客户用电编号从3月8日起启用。黔西南州各单位升位如下:
如兴义供电局客户原编号“”,升级后变为“062301。您的原客户用电编号可以在缴费通知单、电费发票中查询,或拨打及前往营业厅查询。
三、在暂停收费期间,欠费用户将不会产生滞纳金,也不会欠费停电。
系统升级期间给您带来的不便,敬请谅解!若有疑问,请拨打服务热线或前往当地营业厅咨询。
特此公告。
贵州电网有限责任公司兴义供电局
年2月22日
来源:兴义供电局
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